Kategorie IT / Informationstechnologie
Frühster Einstellungstermin 01.10.2022
Einkommen Keine Angabe / VB
Karrierelevel Berufseinsteiger | Berufserfahren
Anstellungsart Angestellte/r (Vollzeit)

Beschreibung

Wir suchen Dich in Arbeitnehmerüberlassung für unseren Kunden in Dresden. Du betreust als **Supporter** (m/w/d) im First Level die komplette Bandbereite des Kunden. Du bist die erste Anlaufstelle und routest die Kund:innen an die korrekte Stelle oder löst im ersten Step die Thematik.

Quereinsteiger sind genauso Willkommen wie berufserfahrene. Du hast Lust auf guten Kundenservice und möchtest in die IT Welt einsteigen? Dann bewirb Dich noch heute. 

Bitte gib bei Deiner Bewerbung die Referenznummer **103305** an.

Deine Aufgaben

* Erster Ansprechpartner für Anwender an unserem Servicetelefon

* Annahme von Fehler- und Störungsmeldungen

* Erfassung und Dokumentation der Vorgänge in einem Ticketsystem

* Beratung und Unterstützung unserer Anwender

Anforderungen

* Eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder als Quereinsteiger mit Berufserfahrung im Kundenservice

* Erste Berufserfahrung im IT Support wünschenswert (z. B. mit Ticketsystemen, Active Directory)

* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke am Telefon

* Freundlichkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Erstellt am: 07.09.2022 | Gültig bis: 07.10.2022

Anzeige abgelaufen

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Allgeier Experts GmbH GmbH

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Mitarbeiter 1000 - 5000 Mitarbeiter
Geschäftssitz München
Branche Personalberatung / Arbeitsvermittlung
Umsatz Keine Angabe
Telefon Keine Angabe
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