IT Service Manager Server Infrastructure (w/m/d)

Beschreibung

Gegenbauer erbringt seit 1925 Dienstleistungen für Immobilien. Und für die Menschen, die sich darin bewegen. Mit diesem reichen Erfahrungsschatz sind wir zu einem der führenden Facility-Management-Anbieter Deutschlands geworden, der heute mehr als 18.000 Menschen bundesweit in einer vielfältigen, wachstumsstarken und zukunftsorientierten Branche beschäftigt. Unser Fokus ist auf die partnerschaftliche Umsetzung von Service- und Managementkonzepten gerichtet, wobei hohe Qualität, reibungslose Abläufe sowie innovative und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt stehen.

Die Gegenbauer Holding SE & Co. KG bildet das Rückgrat aller Spartenunternehmen und Geschäftsbereiche. Sie hält alle Fäden zusammen und definiert die Struktur der Unternehmensgruppe. Als Verwaltungsgesellschaft ist die Holding Steuerungszentrale und strategischer Impulsgeber. Neben kaufmännischen und datentechnischen Dienstleistungen sind hier auch Funktionen aus den Bereichen Unternehmensentwicklung, Personal, Marketing, Recht, Compliance und Datenschutz organisiert.

Mit Umsetzung unserer IT-Strategie verfolgen wir die Steigerung von Produktivität und Effizienz sowie die Schaffung von Wachstumsmöglichkeiten. Innovative Geschäftsprozesse garantieren die Servicequalität und Kundenorientierung, die unsere Auftraggeber langfristig von uns erwarten. Für unseren Holding-Standort in Birkenwerder (bei Berlin) suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung, Vollzeit.

• Sie sind Mitglied des Teams „Technology Architecture“ mit 6 weiteren Teammitgliedern.
• Sie berichten direkt an die Teamleitung des Teams „Technology Architecture“ und arbeiten eng vernetzt mit den Kollegen dieses Bereiches.
• Sie tragen Verantwortung für die Ihnen zugeordneten IT-Betriebsfunktionen der Unternehmensgruppe und die Umsetzung genehmigter Projekte zur Anpassung desselben. Dabei steuern Sie verantwortlich den Einsatz von Dienstleistern, die mit dem Betrieb von IT-Services beauftragt sind oder mit der Umsetzung von IT-Serviceprojekten betraut werden.
• Ihr Fokus liegt dabei auf dem Bereich Server Management. Sie steuern die IT-Dienstleister, koordinieren die Weiterentwicklung der bestehenden Server Virtualisierung (Microsoft HyperV) und den Rechenzentrumsbetrieb (On-Premises und Azure).
• Sie sind verantwortlich für die Aufnahme der Anforderungen der Sparten und Fachbereiche bezogen auf Veränderungen an den IT-Betrieb und die daraus resultierende Erstellung von Fachkonzepten, die Anpassung des IT-Servicekataloges sowie die Koordination und Überwachung der fachlichen Umsetzung.
• Ihre bedeutende Aufgabe liegt in der Verantwortung für die reibungslose IT-Bereitstellung (Endgeräte, Netze, TK, Applikationen, etc.) und die dazugehörige Dienstleistersteuerung inkl. SLA-Management und Kostenverrechnung an die Sparten und Fachbereiche der Unternehmensgruppe. Sie überwachen und berichten regelmäßig in angemessener Form über die IT-Bereitstellung der Ihnen zugeordneten IT-Betriebsfunktionen.

• Sie bringen mit: eine abgeschlossene Hochschulausbildung, möglichst im Bereich der Wirtschaftsinformatik und Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung, ein stark ausgeprägtes Verständnis für IT-Prozesse und IT-Service-bedingte Notwendigkeiten, z.B. ITIL-Prozesse und eine mehrjährige Berufs-, Führungs- und/ oder Projektmanagementerfahrung in einem anspruchsvollen IT-Umfeld.
• Sie sollten über die Eigenschaften Aufgeschlossenheit, Kreativität, Ertrags- und Kostenorientierung, Qualitätsbewusstsein, Umsetzungskraft, Konfliktfähigkeit, Verhandlungssicherheit auch in kritischen/komplexen Situationen, Kommunikations- und Moderationsfähigkeit, Veränderungsverhalten sowie sicheres Auftreten verfügen.
• Gute Kenntnisse über modernes Servermanagement - und aktuelle IT-Systeme/-Umgebungen setzen wir voraus.
• Ihre Präferenz liegt in der Einbindung von Partnern in Bezug auf Verständnis für deren Anforderungen, Einbeziehung in Ihre Entscheidungsfindung sowie der überzeugenden Argumentation hinsichtlich der umzusetzenden Konzepte.
• Sie agieren selbständig und zielorientiert mit einer hohen Leistungsbereitschaft und der notwendigen Kundenorientierung.
• Wünschenswert sind neben sehr guten Deutschkenntnissen auch Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (in Wort und Schrift).

• Unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 40-h-Woche, mobiles Arbeiten ist möglich
• 30 Tage Jahresurlaub
• Umfassende Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich
• Agiles, schnelles Team mit kurzen Abstimmungswegen
• Moderner Arbeitsplatz in einem attraktiven Arbeitsumfeld
• Viele abwechslungsreiche und spannende Projekte
• Attraktive Mitarbeiter- und Fitnessangebote
• Kostenfreie Nutzung des Shuttleservice vom / zum S-Bahnhof Birkenwerder bzw. Nutzung unseres Betriebsparkplatzes
• Kantine mit wechselnden Tagesgerichten und Salatbuffet (Obst und Wasser frei)

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal, mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Gegenbauer Holding SE & Co. KG
Simone Osterland
Triftweg 18
16547 Birkenwerder