Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Um die Masse an Reservierungsanfragen und der Gästebetreuung besser gerecht zu werden, strukturieren wir unser Rezeptionsteam um. Hierfür sind wir auf der Suche nach engagierten und loyalen Mitarbeitern (m/w/d) die langfristig bei uns bleiben wollen.

Ihre Aufgabengebiete:

• Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen unter Vorgabe des Kategorienverkaufs
• Aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen
• Verfassen von Angeboten
• Aufbuchung diverser Leistung und Anlegen von Abrechnungskonten
• Kommunikation über online Buchungsportale (z.B. booking.com)
• Abteilungsübergreifendes Arbeiten mit der Rezeption

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare kaufmännisch-touristische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß an der Arbeit im Team
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstwein & Selbstständigkeit
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zu flexiblem, abteilungsübergreifendem Arbeiten
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
• Gute Kenntnisse mit MS Office

Das können Sie von uns erwarten

• Bereitschaft zur überdurchschnittlichen Bezahlung je nach Qualifikation & Erfahrung
• Kostenfreie Verpflegung (3x täglich auch an freien Tagen)
• Bei Bedarf kostengünstige Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit komplett ausgestatteten Wohnungseinheiten
• Möglichkeiten zu Weiterbildung & interne Karrierechancen
• Ermäßigung auf hoteleigene Leistungen (Beautyanwendungen, Gutscheine, Restaurants, etc.)
• Ermäßigung für Buchungen der Eltern, Geschwister oder Großeltern