Referent (m/w/d) Kundenbeziehungsmanagement ? befristet

Beschreibung

Unsere Busse und Bahnen befahren knapp 1.000 Streckenkilometer in Stuttgart und Umgebung. Über 3.300 Macher kümmern sich täglich um rund 617.000 Fahrgäste. Was uns eint: Wir lieben Mobilität. Und unsere Stadt. Deshalb setzen wir auf nachhaltige Antriebstechnik für ein besseres Klima. Steigen Sie ein. Werden Sie im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet bis 30. Juni 2023 Mobilmacher im Team Kundenbeziehungsmanagement des Unternehmensbereichs Marketing und Vertrieb.

Was Sie erwartet:

• Durchführung von Markt- und Potenzialanalysen und Ableitung von möglichen Maßnahmen
• Konzeption, Planung, Steuerung, Durchführung und Controlling von Kundenbindungs- und Akquise-Kampagnen für Abonnenten im Berufs- und Ausbildungsverkehr inkl. Up- und Cross-Selling-Maßnahmen
• Konzeption und Durchführung von Mailing-Kampagnen, wie Brief und E-Mailing, unter Inanspruchnahme des Kampagnenmanagementsystems
• kommunikative Betreuung und Unterstützung bei der Erstellung und Pflege der zu betreuenden Website-Inhalte
• Unterstützung des Key Account-Managements z. B. bei Vor-Ort-Einsätzen und Backoffice-Tätigkeiten

Was Sie auszeichnet:

• abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre bzw. Wirtschaftswissenschaften mit Vertiefung im Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
• gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
• bestenfalls praktische Erfahrung mit der Gestaltung von Medien, Kommunikationsmitteln und Mailings sowie der Planung, Durchführung und Kontrolle von Marketingmaßnahmen
• schnelle Auffassungsgabe, hohes Verantwortungsbewusstsein, sehr selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• kommunikationsstarkes und verbindliches Auftreten, wirtschaftliches Denken

Wie Sie profitieren:

• flexible Arbeitszeitgestaltung mit Jahresarbeitszeitkonto
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• jährliche Sonderzahlungen im Juli und November
• betriebliche Altersvorsorge
• Freifahrt mit den SSB-Verkehrsmitteln
• SSB-Wohnungen im Rahmen der jeweiligen Verfügbarkeit

Weitere Informationen zu unseren attraktiven Leistungen können Sie unserer Homepage entnehmen.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Stuttgarter Straßenbahnen AG
Unternehmensbereich Personal

Ihre Ansprechpartnerin:
Jasmin Penzenstadler
Telefon: 0711.7885-8667

www.ssb-ag.de/karriere