Serviceassistent/-in (m/w/d)

MIT LELL AUF DER ERFOLGSSPUR.

FÃœR UNSER TEAM SUCHEN WIR SIE ALS:
Serviceassistent/-in (m/w/d)
für den Standort Weiden

Für unsere Autohäuser stehen die Bedürfnisse und die Wünsche unserer Kunden an erster Stelle. Damit stehen die Autohäuser von Lell für ein einzigartiges Leistungsversprechen: Voller Leidenschaft im Dienste seiner Kunden. Mit enormer Begeisterung und Einsatz macht sich diese Leidenschaft vor allem im Umgang mit Ihnen und der ständigen Optimierung unserer Serviceleistungen, die wir Ihnen anbieten möchten, bemerkbar. Unsere Leistungen zeichnen sich durch hervorragenden Service, kundenorientierte Beratung, Professionalität, Zuverlässigkeit und dem Vertrauen unserer Kunden aus. Mit diesem Auftreten und Handeln setzen wir unser Versprechen in die Tat um.

Als Serviceassistent/-in repräsentieren Sie unser Unternehmen auf besondere Weise, denn Sie sind der erste Eindruck, den unsere Kunden am Telefon oder Empfang von uns haben. Sie sind für die herzliche Begrüßung ebenso verantwortlich wie für eine optimale Kundenbetreuung. Als erste/-r Ansprechpartner/-in und interne Schnittstelle der Kommunikation sind Sie die Hauptanlaufstelle unseres Autohauses – für uns eine essenzielle und sehr wichtige Aufgabe, die viel Verantwortung und Leidenschaft mit sich bringt. Bei den Prozessen im Autohaus planen und koordinieren Sie Servicetermine, Werkstattaufträge, die Rechnungsvorbereitung und -erstellung, dazu diverse kaufmännische Tätigkeiten sowie die Verwaltung von Servicefahrzeugen und die Organisation des Hol- und Bringservices. Auf diese Weise stellen Sie die Kundenmobilität und reibungslose Abläufe im Servicebereich sicher.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung in dienstleistungsorientierten Branchen (z. B. Hotellerie, Tourismus) oder im Optimalfall in einem Kfz-Betrieb. Zudem haben Sie betriebswirtschaftliche und Kfz-spezifische Kenntnisse, einen sicheren und freundlichen Kundenumgang, eine stark ausgeprägte Kundenorientierung, gute EDV-Kenntnisse, einen Führerschein der Klasse B, eine hohe Einsatzbereitschaft und ein kompetentes und gepflegtes Auftreten. Sie sind zuverlässig, teamfähig, flexibel und ein echtes Organisationstalent.

Wir bieten Ihnen viele Vorteile. Dazu gehören die LELL Rente, die LELL Entgeltoptimierung, Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten und engagierten Team, neueste technische Standards und ein sehr gutes Betriebsklima.

Autohaus J. B. Lell GmbH & Co. KG
Hr. Chousein
Zur Centralwerkstätte 5
92637 Weiden i. d. Opf.

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Internet: www.lell-bmw.de