Serviceberater Outbound (m/w/d) für unser Kunden ServiceCenter in Vollzeit oder Teilzeit

Beschreibung

Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rund 5 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittel-ständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 37-mal in unserem Geschäftsgebiet. Damit bieten wir eine Kundennähe, die kein anderes regionales Kreditinstitut auch nur annähernd leisten kann.

Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir für unser Kunden ServiceCenter
Serviceberater Outbound (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
- Telefonische Akquise von Terminvereinbarungen
- Durchführung telefonischer Befragungen
- Aktiver telefonischer Verkauf von ausgewählten Produkten
- Erkennen von Bedürfnissen des Kunden / Cross-Selling
- Prüfung von Kontaktdaten und Pflege im Kernbanksystem
- Kundenimpulse aufnehmen / Weiterleitung an den zuständigen Ansprechpartner
- Versand von Terminbestätigungen, Erstellen und Bearbeiten von Wiedervorlagen
- Unterstützung von Sparkassenevents

Ihr Profil:
- Freundliches und höfliches Auftreten

- Teamplayer / Interesse am gemeinschaftlichen Arbeiten

- Digitale Kompetenz (wird vorausgesetzt)
- Angenehme Stimme und gute Ausdrucksfähigkeit

- Kenntnisse in den Kommunikations- und Informationssystemen von Vorteil
- Rhetorisches und verkäuferisches Geschick

- Zeitnahe Erfahrungen in der Telefonie und aktivem Verkauf gewünscht
- Analytisches und logisches Denken
- Hohe Belastbarkeit und Frustrationstoleranz
- Lust an flexiblen Einsatzzeiten zwischen 10:00 Uhr und 19:30 Uhr

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an Herrn Matthias Grasmück / Personalabteilung ([Click Here to Email Your Resumé]).

Für Vorabinformationen stehen Ihnen Herr Matthias Grasmück (Telefon 06181 298-2310) oder
Herr Jens Ritter (Telefon 06181 298-2465) gerne zur Verfügung.