Reiseberater (w/m/d)
CARRERBUILDER
Kategorie
sonstige Berufe
Frühster Einstellungstermin
Nicht angegeben
Einkommen
Keine Angabe / VB
Karrierelevel
Nicht angegeben
Anstellungsart
Nicht angegeben
Beschreibung
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Zum 01. Januar 2022 suchen wir Dich als Reiseberater in Teilzeit oder Vollzeit für das Geschäftsfeld DB Vertrieb an den Standorten Landau, Speyer oder Neustadt.Deine Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für Beratung, Buchung und Verkauf sämtlicher Angebote im Personenverkehr
- Zudem übernimmst Du den aktiven Verkauf sämtlicher Service- und Zusatzangebote
- Du führst Kundengespräche unter Beachtung der Unternehmensvorgaben, bearbeitest Kundenanliegen sowie Beanstandungen und triffst Kulanzentscheidungen
- Du unterstützt bei der Vertriebskanalsteuerung (digitale Medien) und bei der Qualitätssicherung
- Im Rahmen der Kundebetreuung gibst Du Hilfestellung beim Lösen von Fahrkarten für alle Vertriebswege
Dein Profil:
- Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich z.B. als Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice oder Reiseverkehrskauffrau /-kaufmann
- Berufserfahrung im Vertrieb oder der Touristik ist wünschenswert und von Vorteil
- Gute verkehrsgeographische Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln auch in schwierigen Situationen zeichnen Dich aus
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise sowie gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Die deutsche Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Eine hohe Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten gepaart mit einer hohen Flexibilität und ausgeprägten Teamfähigkeit runden Dein Profil ab
- Schichtbereitschaft (Früh- und Spätschicht) sowie die Bereitschaft an Wochenenden und an den Feiertagen zu arbeiten, bringst Du mit
Benefits:
- Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.
Erstellt am: 11.09.2021 | Gültig bis: 25.09.2021
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