Technischer Berater (m/w/d) im Bereich Hausgeräte für die technische Hotline

Beschreibung

Als Vertragsgroßhändler der Robert Bosch GmbH in der 4. Generation beliefern wir mehr als 6.000 Stammkunden in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz in den Bereichen Kfz-Ausrüstung, Werkstattausrüstung, und Hausgeräte. Darüber hinaus betreiben wir zwei eigene Bosch-Car-Service Betriebe.

Derzeit beschäftigen wir rund 500 Mitarbeiter inklusive 60 Auszubildende an 21 Standorten in Deutschland, einem Standort in Österreich und sechs in der Schweiz.

Als Bosch-Vertragsgroßhändler vertreten wir eine der weltweit stärksten Marken in Sachen Qualität. Wir sind nicht nur zuverlässiger Lieferant von Zubehör und Teilen, sondern zusätzlich Servicepartner, der sich durch Know-how und Freundlichkeit auszeichnet.

Technischer Berater (m/w/d) im Bereich Hausgeräte für die technische Hotline
Standort: Albstadt (Vollzeit) 

• Telefonische Beratung unserer Kunden betreffs technischer Probleme bei der Reparatur von Hausgeräten
  
• Disposition unseres kompletten Hausgeräte-Ersatzteilsortiments
  
• Unterstützung unserer Fachhändler bei Garantieabwicklungen
  
• Mitarbeit bei der Klassifizierung von Transportschäden
  

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik
  
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung auf dem Gebiet Kundendienst für Hausgeräte
  
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel) und SAP
  
• Viel Spaß im täglichen Umgang mit Menschen und Freude am Beraten
  
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung sind Ihnen besonders wichtig
  

• Spannende Aufgaben, vielseitige Herausforderungen und ein gutes Betriebsklima
  
• Sympathisches Team mit flachen Hierarchien
  
• Hohe Eigenverantwortlichkeit
  
• Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  
• Arbeitszeit 38,5 Stunden pro Woche, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  
• Betriebliche Altersvorsorge
  

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnisse und Gehaltsvorstellung, sowie frühestmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per Email zu.

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Oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Post an:
Ernst Lorch KG
Alexandra Schneider
Postfach 100425
72425 Albstadt

www.lorch-gruppe.com