Serviceberater (m/w/d)

Beschreibung

IHRE AUFGABEN.Als Service Profi bei BMW Lell sind Sie für eine kompetente Beratung am Fahrzeug, die Erstellung von vollständig detaillierten Aufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage, die Prüfung der Teileverfügbarkeit vor Reparaturbeginn, die Beurteilung der Gewährleistungs- und Kulanzanträge in fachlicher und technischer Hinsicht, die Beratung bei Unfallschadenabwicklung und Sicherstellung der Kundenmobilität, die Auftragsabrechnung, die interne Abstimmung zur Einhaltung externer Zusagen zuständig. Sie sind die zentrale Anlaufstelle unserer Kunden und für eine kompetente und zielorientierte Beratung unserer Kunden zuständig.

IHRE QUALIFIKATIONEN.Sie haben eine technische Ausbildung im Kfz-Bereich abgeschlossen, verfügen über kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, sowie Erfahrung im Service und der Reklamationsabwicklung. Zudem besitzen Sie gute EDV-Kenntnisse, einen Führerschein der Klasse B und Fremdsprachenkenntnisse. Teamfähigkeit, Flexibilität, Engagement und ein seriöses Auftreten zeichnen Sie aus.

WIR BIETEN IHNEN. Wir bieten Ihnen viele Vorteile. Dazu gehören die LELL Rente, Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten und engagierten Team, neueste technische Standards und ein sehr gutes Betriebsklima.

Ihre Bewerbung zum Serviceberater (m/w/d) senden Sie bitte an:Autohaus J. B. Lell GmbH & Co. KGHr. ChouseinZur Centralwerkstätte 592637 Weiden i. d. [Click Here to Email Your Resumé]Internet: www.lell-bmw.de