Umschulung zum Zugbegleiter bei DB Regio, 01.06.2020 (w/m/d)

Beschreibung

Zum 1. Juni 2020 suchen wir Dich als Kundenbetreuer (Zugbegleiter) im Nahverkehr für die DB Regio AG an den Standorten Weilheim, Murnau und Garmisch-Partenkirchen. Nach einer erfolgreich absolvierten ca. 3-monatigen innerbetrieblichen Schulung, die in München stattfindet, startest Du als Kundenbetreuer (Zugbegleiter) im Nahverkehr. Der Arbeitsvertrag ist zunächst auf 18 Monate befristet - mit anschließender Aussicht auf Entfristung (unbefristeter Arbeitsvertrag).

Deine Aufgaben:
* Aktiv berätst und betreust Du unsere Kunden am und im Zug
* Du garantierst eine hohe Servicequalität und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden
* Die Einnahmen durch die Fahrscheinkontrolle und den Fahrscheinverkauf stellst Du sicher
* Du arbeitest engagiert mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern zusammen

Dein Profil:

* Du verfügst über ein ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
* Du bist konflikt- und kommunikationsfähig
* Du bist engagiert, teamfähig und zeigst Einsatzbereitschaft
* Du bist flexibel, belastbar, durchsetzungsfähig, verantwortungsbereit
* Du besitzt ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
* Du bist bereit für den Schichtdienst
* Du besitzt Führerschein (Fahrerlaubnis) und PKW

Du bist bereits ein ausgebildeter Zugbegleiter bzw. Kundenbetreuer (w/m/d)? Dann ist Deine Bewerbung ebenso willkommen.