Kategorie IT / Informationstechnologie
Frühster Einstellungstermin 25.11.2019
Einkommen Euro / Monat
Karrierelevel Schüler | Student | Berufseinsteiger
Anstellungsart Angestellte/r (Teilzeit) | Angestellte/r (Vollzeit) | Befristet

Beschreibung

Haben Sie Lust Teil eines renommierten Unternehmens im Bereich IT zu werden – mit einem Team und einem Arbeitsplatz zum Wohlfühlen? Dann bewerben Sie sich JETZT!
Wir suchen für den Standort Dresden ab sofort mehrere IT-Kundenbetreuer (m/w/d; Ref.Nr. 37274) - keine Nachtschichten, teilweise auch in Teilzeit zu besetzen! IHRE AUFGABEN

 

  • Durchführung des IT-Supports im Bereich Hard- und Software (z.B. PC, Drucker, Laptop, MS Office, Windows)
  • Telefonische und schriftliche Annahme und Klassifizierung von IT-Störungen 
  • Problembehebung nach vorgegebenen Prozessen mittels geeigneter Tools
  • Pflege einer Lösungsdatenbank
  • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem

Anforderungen

IHR PROFIL

 

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.: Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert, gern aber auch IT-affine Quereinsteiger (m/w/d)!
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hard- und Software (Notebook, Windows 7-10, Office etc.)
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im telefonischen Support
  • Kommunikative, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert

 

WIR BIETEN

 

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 
Erstellt am: 21.11.2019 | Gültig bis: 21.12.2019
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Allgeier Experts Pro GmbH

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Mitarbeiter 1000 - 5000 Mitarbeiter
Geschäftssitz München
Branche Personalberatung / Arbeitsvermittlung
Umsatz Keine Angabe
Telefon Keine Angabe
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