Kategorie IT / Informationstechnologie
Frühster Einstellungstermin 07.05.2019
Einkommen Keine Angabe / VB
Karrierelevel
Anstellungsart Angestellte/r (Vollzeit)

Beschreibung

Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!


Du hast keine Lust mehr auf Mindestlohn im IT-Support? Zudem willst du in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer DU-Kultur arbeiten? Dann nutze die Chance und bewirb dich jetzt unter Angabe der Ref.Nr.: 35162!

Ab Sofort suchen wir IT-Supporter (m/w/d) im User Help Desk (UHD) an den Standorten Dresden und Erfurt.
 

IT-Supporter (m/w/d)
Ref. Nr.: 35162 (bitte bei der Bewerbung angeben)

 

Dein tägliches Doing

  • Du analysierst und klassifizierst im 1st und 2nd Level User Help Desk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Als IT-Supporter erarbeitest du am Telefon Lösungen für die Anwender - falls du mal nicht weiter weißt, leitest du die Problemmeldungen an den nachgelagerten Support weiter
  • Nach der Störungsbeseitigung dokumentierst du die veranlassten Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Zudem erledigst du kleine administrative Aufgaben entsprechend standarisierter Vorgaben
 

Was wir dir bieten können und wollen

  • Verträge nach Tarif iGZ / DGB, aber übertarifliche Bezahlung
  • Arbeiten in flachen Hierarchien
  • Ein Unternehmen mit DU-Kultur
  • Einen festen Ansprechpartner (m/w/d) in unserer Niederlassung, der dich betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitiere von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" 
  • Zudem erhältst du als Mitarbeiter (m/w/d) exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Anforderungen

Was du dafür mitbringen solltest

  • Eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systeminformatiker/in, Service Desk Engineer, IT-Systemkaufmann/-frau etc.) oder für die Position angemessene Berufserfahrung im IT-Support
  • Die Lust im Team zu arbeiten, die Fähigkeit auch in stressigen Situationen Geduld zu bewahren und Spaß am Umgang mit Kunden
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gefestigte Grundkenntnisse in Englisch
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Anmerkungen zum Bewerbungsverfahren

E-Assessment
Erstellt am: 07.05.2019 | Gültig bis: 06.06.2019
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Allgeier Experts Pro GmbH

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Mitarbeiter 1000 - 5000 Mitarbeiter
Geschäftssitz München
Branche Personalberatung / Arbeitsvermittlung
Umsatz Keine Angabe
Telefon Keine Angabe
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