Kategorie IT / Informationstechnologie
Frühster Einstellungstermin 08.09.2017
Einkommen Keine Angabe / VB
Karrierelevel Berufserfahren
Anstellungsart Angestellte/r (Vollzeit)

Beschreibung

Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für anspruchsvolle Projektlösungen in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir mehr als 12000 zukunftsweisende IT-Lösungen für über 1000 Kunden aus unterschiedlichen Branchen entwickelt. Unsere Mitarbeiter stehen dabei im Fokus und legen den Grundstein, um den Anforderungen des digitalen Zeitalters gerecht zu werden. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren anspruchsvollen und innovativen IT-Projekten für namhafte Kunden in ganz Deutschland!

Zur Unterstützung unsers Support-Teams in Berlin suchen wir Sie als Telefon-Spezialisten (m/w). Sie übernehmen innerhalb des Second-Level-Supports die Betreuung der Mitarbeiter eines renommierten Automobilherstellers

Begeisternd Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Zusammen mit Ihrem Team sind Sie zuständig für das Wohlergehen Ihrer Kollegen im Bereich Telefonie (VoIP)
  • Damit Sie produktiv und organisiert arbeiten können, steht Ihnen die Nutzung eines Ticketsystems und einer VOICE-Datenbank zur Verfügung
  • Zu Ihren Aufgaben gehört die Einrichtung und Konfiguration von Telefonanschlüssen und -Funktionen
  • Weiterhin richten Sie Anrufübernahmegruppen  und Sammelanschlüsse ein , Sie vernetzen die Teilnehmer und sind zuständig für die Berechtigungsklassen
  • Innerhalb der Portbetreuung führen Sie ISDN Abfragen und die zugehörige Einrichtung  durch
  • In Bezug auf die Dokumentation kümmern Sie sich um die monatlichen Abrechnungsdaten

 

Anforderungen

 Ihr Profil: 

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann) oder vergleichbare Qualifikation
  • Durch Ihre Berufserfahrung z.B. im Support konnten Sie sich fundierte Kenntnisse im Bereich der Telefonie aneignen (z.B. unterschiedliche Telefonhersteller, VoIP, ISDN)
  • Sie sind service- und lösungsorientiert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse zeichnen Sie aus

 

Wir bieten:

  • Wir zahlen ein fixes und  faires Monatsgehalt
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Julia Mazzotti unter +49 40 8796966-21 oder per Mail unter julia.mazzotti@allgeier-experts.com.

Erstellt am: 08.09.2017 | Gültig bis: 08.10.2017

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Mitarbeiter 1000 - 5000 Mitarbeiter
Geschäftssitz München
Branche Personalberatung / Arbeitsvermittlung
Umsatz Keine Angabe
Telefon Keine Angabe
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